Servicio Técnico
de Impresoras y Plotters
Soporte técnico integral, limpieza de cabezales, cambio de almohadillas y rodillos, mantención preventiva y correctiva de equipos HP, Epson, Canon y Brother en Santiago.
Proceso de Contratación Sencillo
1. Consulta de Falla
Nos indicas marca, modelo e indicas el error (ej: rayas en la hoja, no toma papel, luces parpadeantes o almohadillas llenas).
2. Ingreso y Diagnóstico
Ingresamos la impresora al taller técnico. Realizamos desarme y diagnóstico para cotizarte la reparación exacta o repuestos requeridos.
3. Pruebas de Calidad
Reparamos el equipo y realizamos múltiples test de inyección de tinta o fusión de tóner para certificar impresiones nítidas antes de entregártela.
Nuestra Metodología y Herramientas
Tiempos de Respuesta
Diagnóstico técnico formal entre 48 y 72 horas hábiles. Tiempo sujeto a disponibilidad de repuestos específicos de cada marca.
Garantía de Satisfacción
Garantía de 3 meses para el trabajo de servicio técnico y repuestos instalados por nuestro personal.
Insumos y Limpieza por Ultrasonido
Utilizamos solventes específicos y destapadores químicos profesionales. Limpieza de inyectores con tina de ultrasonido para recuperar la calidad de impresión.
Reseteo Electrónico
Realizamos reseteo de contadores lógicos de almohadillas mediante software oficial y reemplazo físico del absorbedor de desecho.
Trabajos Realizados y Casos Reales
Epson EcoTank L3110: Destape de Cabezal
Equipo no imprimía el color negro tras meses de inactividad. Se realizó lavado interno de mangueras, purga del sistema continuo y limpieza química del cabezal, recuperando el test de inyección al 100%.
Cambio de Almohadillas y Reset L4150
Impresora bloqueada indicando "vida útil de almohadillas terminada". Se realizó desarme, lavado de depósito físico, instalación de fieltro nuevo y desbloqueo de firmware.